Del paper a la pantalla: 25 anys connectant persones

L'any 1998, mentre es fundava Google, neixia Factor Essencial: un projecte per unir creativitat i tecnologia. Hem crescut creant el que sempre hem anomenat serendipities: trobades afortunades i connexions significatives entre les marques i les persones.
Al llarg d'aquest quart de segle hem evolucionat constantment. Hem acompanyat un munt d'empreses i institucions en tots els àmbits de la seva comunicació, passant dels formats tradicionals als suports digitals actuals. Aquesta trajectòria ens ha permès aprendre a escoltar profundament l'usuari a través del design thinking i, així, especialitzar-nos en el disseny UX/UI, convertint l'experiència d'usuari en el cor de cada projecte per crear interfícies intuïtives, amables i funcionals.
Avui, l'evolució natural de la nostra història ens ha portat a fer un pas decisiu. Ens hem adonat que, per provocar aquestes connexions a internet, primer cal assegurar-se que tothom hi pugui entrar. Per això, ens hem especialitzat en accessibilitat digital, utilitzant tota la nostra experiència en comunicació per eliminar les barreres de navegació. El nostre objectiu és clar: fer que el vostre compromís social i legal sigui, realment, un Factor Essencial.
La nostra missió
Creiem que internet ha de ser un espai on tothom pugui participar en igualtat de condicions. El nostre treball és assegurar-nos que les organitzacions compleixen aquest compromís, tant ètic com legal.
Acompanyem empreses i institucions en tot el cicle de vida de l'accessibilitat: des de l'auditoria inicial fins a la certificació, passant pel redisseny, la remediació i la formació dels equips interns.
La nostra visió
Un futur digital on l'accessibilitat no sigui una obligació de darrera hora, sinó una competència natural de tots els equips de disseny i tecnologia.
Per això no fem només auditories: formem equips, co-dissenyem solucions i ajudem a crear cultures organitzatives on la inclusió digital és un valor central.
Un equip de professionals

Alex Puig Mestres
Director d'accessibilitat
Amb més de 25 anys evolucionant al ritme del sector de la comunicació i el disseny, he liderat la trajectòria de Factor Essencial especialitzant-me com a facilitador en design thinking per ajudar les marques a innovar a través del disseny de serveis.
L’any 2025 vaig fer un gir estratègic cap a l’accessibilitat: una nova etapa en què proposo serveis de comunicació inclusiva per fer que el disseny i la comunicació arribi a tothom, sense barreres.
Àrees d'especialitat
- Auditories WCAG 2.2
- Estratègia d'accessibilitat corporativa
- Compliment normatiu sector públic
- Formació a equips directius

Núria Farrús Cañas
Dissenyadora en UX/UI accessible
Dissenyadora multidisciplinar amb una trajectòria transversal que abraça el disseny de producte, l'interiorisme, el món editorial i l'estratègia creativa publicitària.
Des del 2024, m'he enfocat de ple en el sector de la comunicació digital, fusionant la meva experiència prèvia amb noves competències en disseny UX/UI, creació web i, especialment, disseny accessible.
Àrees d'especialitat
- Auditories WCAG 2.0 / 2.1 / 2.2
- Adequació i optimització de productes digitals
- Creació web accessible
- Disseny UX/UI

Ma Rosa Sánchez-Hermosilla Cirés
Content Manager
Formo part de Factor Essencial des de la seva fundació. Al llarg de tots aquests anys he liderat l’organització interna de l’agència i l’optimització dels processos editorials, sempre adaptant-nos als canvis del sector de la comunicació i el disseny.
En aquesta etapa, assumeixo el control administratiu i la supervisió de qualitat, amb l’objectiu de garantir que tots els projectes compleixin amb rigor les normatives d’accessibilitat i els criteris de comunicació inclusiva.
Àrees d'especialitat
- Gestió d'actius digitals i documentació
- Planificació i coordinació de projectes

Jaume Presas
Programador
Soc el programador col·laborador de referència de Factor Essencial en projectes del gestor de continguts TYPO3 i quan un projecte presenta desafiaments complexos de codi.
Avui aporto la meva experiència en el desenvolupament web per ajudar a crear plataformes més accessibles, inclusives i alineades amb els criteris de les WCAG 2.2.
Àrees d'especialitat
- Desenvolupament i arquitectura de codi
- Auditoria tècnica i consultoria WCAG
- Proves d'usuari amb eines d'assistència
Per què treballar amb nosaltres
Un talent reconegut i premiat
No som nous en l'entorn digital, portem el disseny exigent a la sang. Al llarg de la nostra trajectòria, la nostra feina ha estat guardonada amb reconeixements del sector com els prestigiosos Premis Laus. Aquesta mateixa exigència estètica i tècnica és la que ara apliquem per crear webs que, a més de ser 100% accessibles, mantenen un disseny visualment excel·lent.
Compliment Legal Europeu
Garantim el compliment de la Directiva Europea 2016/2102 sobre accessibilitat dels llocs web i les aplicacions mòbils del sector públic, el Reial Decret 1112/2018 i la norma harmonitzada europea EN 301 549, que estableix els requisits d'accessibilitat per a productes i serveis TIC. T'ajudem a esquivar sancions i a alinear els teus actius digitals amb els estàndards exigits.
25 anys de visió tecnològica
L'accessibilitat digital requereix entendre com es comporta el codi des de la base. El nostre gran valor diferencial és la nostra experiència de més de dues dècades interactuant amb la transformació digital de les empreses. Sabem com recuperar i reparar codis antics i com estructurar noves arquitectures de la informació perquè siguin netes, estables i robustes.
El nostre camí
- 2004
El reconeixement al disseny interactiu
Obtenim el Premi Laus pel projecte interactiu thewatchingmachine (desenvolupat per al fotògraf Biel Capllonch). Un repte d'alta complexitat tècnica de l'època que ja demostrava el nostre interès per portar la navegació de l'usuari un pas més enllà.
- 2010
La transició digital (De l'editorial a la pantalla)
Consolidem el nostre acompanyament a empreses catalanes en el canvi del paper cap als formats web i digitals, liderant les noves lògiques de la comunicació bilateral empresa-client.
- 2018
Design Thinking for Communication
Adoptem oficialment aquest lema com a declaració metodològica. Comencem a aplicar formalment les metodologies de disseny centrades en l'usuari per resoldre problemes de comunicació complexos.
- 2022
Facilitadors de disseny
Integrem formalment la disciplina UX/UI per anar un pas més enllà de l'estètica. Redissenyem la relació de l'usuari amb la pantalla creant interfícies avançades que optimitzen la interacció i fan que la tecnologia es torni fluida, intuïtiva i propera.
La fundació
Es constitueix Factor Essencial unint professionals de diferents perfils creatius sota dos pilars indivisibles: creativitat fresca i curiositat per la tecnologia emergent.
El canvi cap a la inclusió total
Fent un pas natural en la nostra filosofia de situar l'usuari en el centre de tot, reconvertim l'agència en un estudi expert en Accessibilitat Digital, unint els nostres 25 anys de saber fer amb la missió d'aconseguir una xarxa sense barreres per a ningú
Ens agraden les persones

L'any 1998, l'equip de Factor Essencial vam decidir mirar més enllà de la nostra realitat i bolcar-nos amb els infants de famílies vulnerables. Disfressats de Reis Mags i cridant cada nen pel seu nom, vam entrar al Centre Penitenciari de Wad-Ras sense carrosses ni camells, però amb sacs plens de regals.
Durant més de dues dècades, vam portar somriures als fills de les internes perquè, per unes hores, mares i fills oblidessin el seu dia a dia. Aquells matins d'emoció continguda i mirades de sorpresa ens van marcar profundament com a equip. Ens movia la ferma convicció que cap infant hauria de quedar-se sense la il·lusió d'un detall i una rialla durant les festes de Nadal.
El 2019 vam tancar aquesta etapa donant els vestits reials al centre perquè, amb el suport de voluntaris, mantinguessin viva aquesta tradició.
Col·laborem amb la Fundació Finestrelles, una entitat d'Esplugues de Llobregat que treballa per millorar la qualitat de vida de les persones amb discapacitat intel·lectual. A través d'aquesta aliança, sumem els nostres esforços per donar suport a la seva tasca d'acompanyament, integració i desenvolupament personal, promovent una societat més inclusiva i justa.
La sensibilitat cap al món de l'adopció forma part dels nostres valors. Col·laborem amb l'Instituto Familia y Adopción, aportant el nostre gra de sorra en projectes que busquen acompanyar i enfortir els vincles familiars. La comunicació i el disseny han de ser ponts que facilitin la comprensió i la integració.



